Q：《雄霸乱世》是一款什么类型的游戏？

A：《雄霸乱世》是一款融合了战争策略、拟真沙盘和军队养成三大主要玩法的策略类手游； 

Q：安装不了游戏怎么办？

A：1、玩家可先检查是否为网络问题

  2、可以尝试将《雄霸乱世》相关数据和缓存全部删除，然后再到相应渠道重新下载安装；

  3、若自己一直不能解决的话，可以联系官方的客服反映自己的情况等待官方解决；

Q：登陆异常怎么办？

A：1、玩家先检查登陆的账号密码是否正确

  2、账号密码正确却进不了游戏可检查网络是否异常或者尝试退出游戏重新登陆

  3、若自己一直不能解决，账号问题可以联系平台的客服反映自己的情况等待解决；游戏问题可 联系官方客服反映自己的情况等待解决。

Q：前两次测试的充值返利怎么返？

A：本次为不删档内测，前两次测试的充值返利直接返到玩家邮箱（注意一定要用原来的账号和角色名哦），参与两次测试但是所在渠道不一样的可联系官方客服解决。

Q：充值不到账怎么办？

A：遇到充值不到帐时

  1、检查网络是否异常 

  2、退游戏重进，可能存在到账延迟情况。

  3、若一直不得解决，记得把充值记录（含充值订单信息）截图下来，提供角色名、角色ID提供给官方客服，并反应自己的情况，待官方解决。一旦核实成功后马上补发。

Q：充值到账领不了奖励怎么办？

A：遇到到帐却收不到奖励时，记得把充值记录截图下来，提供角色名、角色ID提供给官方客服，并反应自己的情况，待官方解决。

Q：充值比例是什么？

A：首充得4倍，后续充值得3倍；

Q：首充有什么奖励？

A：首充额外可获得五星武将华佗，武魂及银币；

Q：玩家遇到闪退、bug等情况如何处理？

A：将出现闪退、bug时的具体情况（玩家当前在做什么任务或者什么活动、能复现吗、出现时前后进行了什么操作等）在论坛的bug贴按照格式回帖：所在区服+角色名+手机型号+问题描述+相关截图 ，官方GM会及时回复！

Q：不知道要做什么的时候怎么办？

A：可以跟着任务线走

Q：武将背包满了怎么办？

A：解锁天下大势能新增固定数量的背包上限

Q：石料不够用怎么办？

A：做任务、参加战役、内政中的贸易

Q：如何将预备兵数量上限增加？

A：可提升募兵所中利民的等级；

Q：如何增加可调动部队数？

A：升级校场可调动部队数与募兵队列；

Q：开服有什么活动？

A：超高额返利月卡、开服基金400%返利等（进来玩玩就知道啦，保证不失望哦）